A humorista brasileira Fernanda Arantes expôs uma situação de preconceito que sofreu por parte de uma funcionária da companhia aérea Lufthansa, no aeroporto da Alemanha. A mulher divulgou a situação por meio de um vídeo publicado em seu perfil pessoal na última terça-feira (3).
A situação ocorreu após Fernanda tentar pagar por uma bagagem extra — com equipamentos de trabalho — que ela carregava. Após não conseguir fazer o pagamento online, como normalmente acontece nesse processo, ela foi para a fila de um guichê da classe econômica para ser atendida. Em seguida, uma funcionária que atendia no balcão da primeira classe chamou Fernanda para ser atendida.
“Expliquei pra ela que eu não tava conseguindo comprar online. Tava falando em alemão, ela não tava me entendendo. Eu perguntei se eu podia falar inglês. Ela falou que não, ela falou: ‘não, já tá falando em alemão até agora, agora vai falar alemão’”, relatou Fernanda.
A humorista continua o relato explicando que pediu ajuda para resolver o problema, mas que a funcionária respondeu que aquela não era a função dela. “Aí ela falou assim: ‘Olha, você tinha que estar grata que você é da classe econômica e eu, que atendo a primeira classe, tô falando com você’. Essa hora ela pegou meu passaporte e viu que era do Brasil. E aqui eles têm muito preconceito com latinos, muito, muito. E aí ela viu meu passaporte e falou: ‘Eu não vou mais te atender, pode voltar para o seu lugar’”.
Após a repercussão, muitos internautas questionaram o motivo de Fernanda continuar morando na Alemanha, mesmo passando por essas situações de discriminação. Em resposta, ela disse: “Eu não sou a pessoa que tá errada. Se eu tivesse desistido em todas as vezes que alguém fez alguma coisa assim pra mim, eu não teria nada. Eles têm que melhorar enquanto empresa, enquanto pessoas, enquanto sociedade”.
A humorista também acrescentou que, caso receba algum valor de compensação, irá doar o dinheiro para um centro de refugiados em Berlim.
Mostrou e-mail da Lufthansa
Em outro vídeo publicado em outro momento pela artista, ela explica que tentou pedir ajuda a mais dois funcionários, mas não conseguiu resolver a situação. Após entrar em contato com a polícia do aeroporto de Berlim, ficou decidido que a situação seria resolvida em outro momento.
Nessa mesma publicação, Fernanda mostra o e-mail que a companhia aérea enviou para ela, lamentando o relato e oferecendo uma compensação de 300 euros. “Entendemos as suas preocupações e queremos assegurar que todos os comentários trazidos serão tratados com muita seriedade”, escreveu a empresa. A humorista ainda acrescenta que a empresa de serviços aéreos não lamenta a situação ou a atitude da funcionária, mas lamenta o relato de Fernanda.
A mulher recusou o dinheiro e afirmou que continuará falando sobre a situação, porque “a gente não quer dinheiro, a gente quer justiça, a gente quer respeito”, completou.
