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App do Bradesco apresenta instabilidade nesta quarta; clientes reclamam nas redes

Segundo o site o site DownDetector, a principal reclamação era o PIX, 48% das notificações registradas pelo DownDetector abordavam o problema
Clientes reclamaram nas redes sociais de vexames que passaram ao serem pegos de surpresa com bug no aplicativo do banco. Foto: Divulgação/Bradesco

O aplicativo do Bradesco apresentou instabilidade nesta quarta-feira (25), gerando uma série de reclamações de clientes do banco nas redes sociais. Segundo o site DownDetector, que registra reclamações de usuários sobre sites e aplicativos, a principal reclamação era o PIX, 48% das notificações registradas pelo DownDetector abordavam o problema.

Em seguida, vinham outras reclamações quanto ao login no aplicativo móvel. que correspondeu a 43% das reclamações e 9% estavam relacionadas login no internet banking.

Dentre as reclamações nas redes sociais, uma internauta mencionou uma situação constrangedora que vivenciou no supermercado. Segundo ela, teve de devolver as compras pois não conseguiu realizar o pagamento com pix pelo aplicativo do banco.

Outro usuário levantou a reflexão de não se prender a um único banco para guardar dinheiro bem como não se limitar ao uso de pagamentos digitais. “Essa parada do App Bradesco ir de Vasco. Nos faz refletir e ver a importância de não deixar de ter dinheiro em outros bancos e em espécie! Imagina se travam as contas bancárias por algum motivo, político, hacker ou acidental. Nós estaríamos ferrados!”, opinou.

Em nota ao G1, o Bradesco afirmou que “o app passa por momentos de intermitência. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível. Os demais canais funcionam normalmente.”

Abaixo, confira algumas das reclamações de clientes nas redes:

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