O aplicativo do Bradesco apresentou instabilidade nesta quarta-feira (25), gerando uma série de reclamações de clientes do banco nas redes sociais. Segundo o site DownDetector, que registra reclamações de usuários sobre sites e aplicativos, a principal reclamação era o PIX, 48% das notificações registradas pelo DownDetector abordavam o problema.
Em seguida, vinham outras reclamações quanto ao login no aplicativo móvel. que correspondeu a 43% das reclamações e 9% estavam relacionadas login no internet banking.
Dentre as reclamações nas redes sociais, uma internauta mencionou uma situação constrangedora que vivenciou no supermercado. Segundo ela, teve de devolver as compras pois não conseguiu realizar o pagamento com pix pelo aplicativo do banco.
Outro usuário levantou a reflexão de não se prender a um único banco para guardar dinheiro bem como não se limitar ao uso de pagamentos digitais. “Essa parada do App Bradesco ir de Vasco. Nos faz refletir e ver a importância de não deixar de ter dinheiro em outros bancos e em espécie! Imagina se travam as contas bancárias por algum motivo, político, hacker ou acidental. Nós estaríamos ferrados!”, opinou.
Em nota ao G1, o Bradesco afirmou que “o app passa por momentos de intermitência. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível. Os demais canais funcionam normalmente.”
Abaixo, confira algumas das reclamações de clientes nas redes:
Essa parada do App Bradesco ir de Vasco. Nos faz refletir e ver a importância de não deixar de ter dinheiro em outros bancos e em espécie!
— ЯƎNÊ ᶜʳᶠ (@PowerRegner) October 25, 2023
Imagina se travam as contas bancárias por algum motivo, político, hacker ou acidental. Nós estaríamos ferrados! #bradesco #AvisoImportante pic.twitter.com/j86z4LZoYC
Acabei de passar maior vergonha no supermercado por conta do Bradesco, tive q deixar minhas compras todas pra trás kkkkkkkkkkk pic.twitter.com/u19M4Dfpf6
— anna (@annagusee) October 25, 2023
Alô @Bradesco preciso pagar minhas contas (não que eu queira kk) mas eu preciso! Desde cedo aplicativo fora ar, qual é a de vcs???? pic.twitter.com/JrzawE6yki
— JÉSSICA 🌹 (@jehnicoleti) October 25, 2023
Devo não nego, pago quando o Bradesco liberar, alô meu agiota a culpa não é minha 😓 pic.twitter.com/BPVR5AFWQS
— Tarcisioo Mota (@MotaTarcisioo) October 25, 2023
Meu sonho era fazer um pix mas o app do Bradesco não ta deixando 🤯😤 pic.twitter.com/O2QVA2xpTX
— laurinha (@lauramaiarc) October 25, 2023
Eu querendo fazer um pix
— Virgilio Guedes Jr 👁️ (@VirgilioGuedesX) October 25, 2023
O Bradesco: pic.twitter.com/dF5KnFtC4P
