O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon) de Fortaleza inicia, nesta segunda-feira (08), a partir das 13h, o Mutirão Procon Zera Dívida 2025, que conta com a participação de 22 empresas. O mutirão acontece no Ginásio Aécio de Borba, no Benfica.
Para participar da ação, que oferece descontos diferenciados e prazos especiais para quitação de dívidas, é necessário realizar o agendamento online no site procon zera dívida.fortaleza.ce.gov.br. A iniciativa acontece até o dia 19 de setembro, apenas de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h.
Além do agendamento, o usuário precisará estar com os seguintes documentos em mãos para realizar a renegociação: RG, CPF, comprovante de residência em Fortaleza e comprovantes da dívida (faturas, contratos, cupons fiscais, recibos, extratos, mensagens de e-mail, registros do SPC/Serasa ou qualquer documento que comprove a dívida).
Entre as empresas participantes do mutirão, que celebra os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), estão: Enel, Cagece, Claro, Vivo, Tim, Banco Daycoval, Agibank, Banco BMG, C6 Bank, Banco CSF, Banco Itaú, Banco Santander, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Fortbrasil/DM, Crefisa, Liv Saúde, Casa Pio & C. Rolim, Sapataria Nova, Bethset e Kedu Serviços Educacionais.
“Essa ação permite que muitas famílias recuperem o equilíbrio financeiro, saiam da inadimplência e retomem o consumo consciente, trazendo dignidade, qualidade de vida e fortalecendo a economia da cidade”, disse a presidente do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo.
Serviço
Mutirão Procon Zera Dívida
Data: 8 a 19/9 (apenas de segunda a sexta-feira)
Horário: das 8 às 17h
Local: Ginásio Aécio de Borba – Rua Paulino Nogueira, 95 – Benfica




